九龄乐播隐私政策
更新日期：2026年8月20日
生效日期：2026年8月20日
版本：v1.0.1
“九龄乐播”指华爱游学养（北京）文化科技有限公司（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称为九龄乐播的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。
我们作为九龄乐播的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用九龄乐播及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
概要
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，九龄乐播属于视频类和电子商务类应用程序。结合该类别的基本功能服务界定，并结合用户日常在九龄乐播内的使用情况，我们划定了基础服务的范围，包括内容浏览、搜索、账号服务、信息发布等功能。如您希望我们仅在履行法定义务的限度内，收集您的必要信息，您在登录时选择访客模式了解该模式并选择进行设置。在该模式下，我们仅能向您提供一定时长的视频浏览及部分基本功能。
我们通过《基础服务数据处理规则》帮助您了解在九龄乐播及相关服务中提供的基础服务以及保障该服务正常运行所必需的数据。同时，我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用九龄乐播时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现九龄乐播基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。
九龄乐播及九龄乐播各关联版本之间的实际功能可能略有差异，但如关联版本无独立隐私政策，我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果九龄乐播的关联版本有独立隐私政策的，则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的，适用关联版本的隐私政策。其他关联版本的应用程序类型及其基础服务，以相应关联版本用户协议及隐私政策中的界定为准（如有）。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。
目录
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.管理您的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.隐私政策的查阅和修订
7.联系我们
1 我们如何收集和使用个人信息
1.1 我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
下述第三方SDK均在您明确点击“同意”本隐私政策后才会初始化及采集数据。详细的第三方 SDK 收集信息清单如下：
1.1.1 第三方 SDK 名称：微信OpenSDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息类型：读取存储卡上的照片、媒体内容和文件；用户主动选择的微信头像、昵称信息；收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息；收集用户设备标识信息、网络状态，并读取应用安装列表以判断用户是否安装了微信客户端。
使用目的：
a) 实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏。
b) 实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用。
c) 实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能。
微信OpenSDK个人信息规则：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJKLOrQwu0nb8
1.1.2 第三方 SDK 名称：App支付宝客户端 SDK
第三方名称：支付宝支付科技有限公司
收集的个人信息类型：AndroidID、OAID、IDFV、传感器信息（传感器列表）、设备屏幕密度、运营商信息、WIFI参数、网络类型；在用户使用支付宝支付订单或登录时该 SDK会收集您的设备标识信息、网络信息，并检测用户应用安装列表以唤起支付宝App 完成授权或支付。
使用目的：
a) 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
b) 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
c) 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
支付宝APP客户端隐私说明：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
1.1.3 第三方 SDK 名称：号码认证
第三方名称：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
收集的个人信息类型：收集用户的网络类型、设备信息(含 IMSI、ICCID、SIM卡状态)、IP 地址及本机手机号码及其运营商类型。
使用目的：
a) 完成运营商身份验证和免密登录，即手机号一键登录。
阿里云号码认证服务隐私权政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html
1.2 账号服务
1.2.1 注册、登录
当您注册、登录九龄乐播及使用相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（九龄乐播号、头像、昵称），我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布（包括线上交易、发视频、评论等）功能。
基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录九龄乐播。
您可以使用第三方账号注册、登录九龄乐播，但需要授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的九龄乐播账号，使您可以直接注册、登录并使用九龄乐播和相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
1.2.2 实名认证
在您以《乐龄大舞台》参演者身份或使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码，根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务，但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时，我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务，不影响您使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被我们用于未成年人（包括儿童）保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.2.3 账号公开信息
我们会在您注册九龄乐播时为您的账号生成九龄乐播号，九龄乐播号是您的账号的公开识别符号。您可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用九龄乐播账号及服务。
您的获赞数，关注数和关注列表，粉丝数和粉丝列表，您公开发布的作品，您喜欢（点赞）的九龄乐播视频将会在账号的个人主页中公开展示。
您可以申请九龄乐播官方认证，我们审核您提供的证明材料后，会为您完成兴趣认证、职业认证或其他您选择认证的身份。认证标记及认证信息将在您的账号中公开展示。
我们发布违规处罚公告时，会公布违规账号的昵称等信息。
1.2.4 九龄乐播统一账号和关联版本
如无特别说明，九龄乐播的各项功能均使用统一的九龄乐播账号服务。
您可以使用九龄乐播账号便捷地登录、使用九龄乐播关联版本，以使用对应版本的服务或功能。为了在九龄乐播的各关联版本中提供一致的服务体验，我们使用SDK或相关技术同步九龄乐播和关联版本中的账号和内容，其中可能包括：共享昵称、头像、地区、性别等您设置为公开的账号信息；同步关注、粉丝等用户关系；同步您使用此账号发布的内容；同步您授权的其他信息。
1.3 内容浏览和搜索
在您浏览九龄乐播内容的过程中，我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号，我们会通过您的九龄乐播账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞（喜欢）、评论等。
当您使用搜索时，我们会收集、分析您的搜索指令（可能是文本、语音或图像形式）、搜索日志记录。同时，为了向您展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。
为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录，您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
内容浏览和搜索是九龄乐播的基本功能，在基本功能中我们会为您提供非个性化的优质内容和搜索结果。如何使用基本功能及相关的个人信息，请见本隐私政策第3条。
1.4 信息发布
1.4.1 音视频、图文
您拍摄或发布音视频、图片，或发布直播时，我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权摄像头（相机）、相册、麦克风权限。如您拒绝授权，将无法使用拍摄、发布或直播功能，但不影响您使用九龄乐播的其他功能。
我们非常重视用户的使用体验，为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验，当您拍摄并发布音视频时，在拍摄完成但点击“发布”确认上传之前，我们会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传，我们会立即删除相关音视频。
您发布的内容中会展示您的头像、昵称、九龄乐播号等信息。
为不断优化我们的产品服务，持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验，我们会基于您公开发布的音视频、图片、直播等作品的时长、频率以及该等作品的观看、互动等情况进行效果统计及分析，并对外公开展示部分统计数据。
1.5 算法与自动化决策
为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务，我们的产品功能使用了一些算法服务，您可点击此处查看我们使用的各类算法服务，及其算法备案情况，并查看其基本原理、目的意图和主要运行机制等，以帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况，保障您的知情权和选择权。
在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将所收集的数据用于算法的模型优化，并不断调整算法的效果，不会未经您的同意将之用于任何其他目的。
1.5.1个性化推荐
为了向您展示、推荐相关性更高的信息，提供更契合您要求的服务，九龄乐播会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好，以匹配您可能感兴趣的信息或服务，以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。
a) 个性化推荐服务的适用范围：我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示图文或视频，提供搜索结果，推荐商品。
b) 个性化推荐服务收集的字段：为了向您提供个性化的服务，我们可能会收集、使用您的设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）、位置信息（包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址）、您在使用九龄乐播时的行为信息（包括您在使用九龄乐播时的搜索、点击、发布、关注、收藏、浏览、下载、分享等互动交流及交易的操作相关记录）、您填写的个人资料账号（包括昵称、头像、性别、生日、地区等账号信息），以及经您授权从九龄乐播中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算，预测您的偏好特征，根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务。
c) 个性化推荐服务的训练和干预：我们会根据您在使用九龄乐播过程中的浏览相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈，不断调整优化推荐结果。为了满足您的多元需求，避免同类型内容过于集中，我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理，更好地向您提供优质内容和服务。
您可根据本隐私政策第3.1.4条的介绍关闭或管理个性化的内容推荐，当您关闭后，我们不会基于个性化推荐的目的处理您的个人信息，而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。
如果您认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的，且这些决定对您的合法权益有重大影响，您可以通过本隐私政策第7.2条中提供的privacy@joyfulage.com邮箱联系我们，要求我们予以说明，您有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。
1.5.2 排序精选
我们可能在部分服务场景中向您提供《乐龄大舞台》人气榜单，在榜单中我们会对信息内容、用户等进行自动化排序展示。榜单排序所收集、使用的数据，榜单上榜、排序、反馈等具体规则可通过各榜单页面的榜单规则进行具体查看。
1.6 其他功能
1.6.1 分享互动
在您分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其它产品/服务宣传内容等情形下，九龄乐播客户端需要在本地访问您的剪切板，写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外，在您授权相册或存储权限后，我们需要读取您手机相册中最近一张照片中的分享二维码，以便于您分享或接收被分享的视频和图片。九龄乐播客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享二维码属于九龄乐播跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，九龄乐播客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
1.6.2 客户服务
平台会使用您的必要信息，为您提供问题咨询、产品介绍、异常诊断、投诉建议等服务。为及时处理您的诉求，我们可能需要收集使用您的账号信息、身份核验信息、操作/使用/服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息（这取决于您与我们沟通的问题类型），也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系，以便帮助您解决问题。 当您与我们沟通时，我们会保存与您的通信或通话记录和内容，及/或记录相关问题的处理方案及结果，以保障您的合法权益，并不断提升我们的服务质量。若您自愿参与我们的客户服务质量调研，我们也会留存您的反馈信息。
1.6.3 订单中心
当您购买商品或服务时，我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息。同时，我们会汇总展示上述第三方收集的您的订单信息，您可以在【我的】-【≡全部功能】-【我的订单】中查询并管理订单。
1.6.4 地址
为便于我们基于同一账号向您提供一致的地址服务，经您授权，九龄乐播将会留存您在使用九龄乐播生活服务及小店服务中填写的收货地址，并与对应的九龄乐播账号关联，以便您在使用收货地址的服务场景中进行选择和统一管理。您可以在【我的】-【≡全部功能】-【地址管理】中添加、删除、更改、查看您的收货地址信息。
1.6.5 一键填写
为帮助您获得更轻松的使用体验，对于部分必须获取手机号才可提供的服务，我们在信息填写组件或页面中提供“一键填写九龄乐播绑定手机号”功能。在您点击使用该功能之后，将为您自动填入当前九龄乐播账号绑定的手机号码。在确认同意提交或分享该信息之前，您可以对已填入的号码进行编辑、修改，且使用一键填写功能不会直接将您的手机号码用于其他功能或分享至第三方。如您拒绝使用该功能，也可选择手动填写信息，不会影响九龄乐播其他功能的正常使用。
1.7 运营与安全运行
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
1.7.1 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，在您使用九龄乐播的过程中，我们会收集您号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、运营商统一匿名标识符、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志等数据。
1.7.2 我们可能收集您使用九龄乐播的过程中产生的账号信息、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）、操作/使用/服务日志信息，使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.8 Cookie等同类技术的使用
Cookie 和设备信息标识（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用九龄乐播及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号：我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告或内容的选择。
在九龄乐播的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
Cookie的清除 ：如您使用九龄乐播网页版，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
1.9 服务内容的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整九龄乐播提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
1.10 依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1基本原则
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
a) 合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
b) 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c) 安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
2.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.3共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.2 合作的场景
2.2.1 实现九龄乐播内的功能或服务
当您使用九龄乐播中由我们的合作方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，包括但不限于如下功能或服务：
a) 消息通知：为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）。
b) 登录、绑定其他第三方账号：当您使用九龄乐播账号登录其他第三方的产品或服务时，或将九龄乐播账号与其他第三方账号绑定时，经过您的同意，上述第三方的产品或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
c) 购买商品或服务：九龄乐播中的购物功能由与我们合作的电商平台向您提供。电商平台可能需要收集您浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解，您可以查阅合作方的对应隐私政策。其中，“商城”页面及相关的网络购物服务由【华爱游学养（北京）文化科技有限公司】及其关联方提供，您可在九龄乐播App内通过【我】-【≡全部功能】-【关于九龄乐播】-【资质证照】查看相关服务协议及隐私政策。
d) 活动参与：当您选择参加我们举办的营销活动时，经过您的同意，我们与合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息，以便合作方向您兑现活动奖励；与此同时，我们可能与合作方共享您的去标识化的设备信息（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同），便于合作方在向您兑现活动奖励时进行身份验证，识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时，可能会在多个参与活动的移动应用程序（简称“活动平台”）之间同步您参与活动的账号（含标识符）、参与成绩、进度、收益等信息，以保障您在活动中获得完整的服务体验。
e) 客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息，以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要，也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。
f) 支付服务：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。如需进一步了解支付功能，您可以查阅相关支付服务商的隐私政策。
2.2.2 实现安全与统计分析
a) 保障使用安全：我们非常重视产品、服务和账号的安全性，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您注册、登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册/登录时间提供给通信运营商及/或其授权合作主体做二次号查验。如您因绑定手机号存在停机、销号或二次放号等原因无法完成账号验证或登录时，为确认相关操作为您本人发起以及保障账号安全，我们将向通信运营商及/或其授权合作主体提供您账号绑定的手机号、您在验证时填写的实名信息或本人其他手机号码，并授权通信运营商使用通信相关数据，评估本次操作的安全性。
b）分析产品情况：为分析九龄乐播的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c) 学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3 运营主体变更
随着业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
2.4 停止运营
如果我们停止运营产品或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5 公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。
3 管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。我们为您提供的服务中止或终止的，除法律法规另有明确规定外，我们不再向您提供个人信息，您应当自行备份、存储相关信息。
请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。
3.1 设置管理
3.1.1 基本功能模式
内容浏览和搜索是九龄乐播的基本功能，因此如果您仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息，可以选择开启基本功能模式。了解基本功能模式
在此模式下，我们仅会基于提供基本功能和保护系统安全的需要处理您的个人信息，即您可以浏览视频，但不能发布包括评论、点赞、收藏在内的任何内容，您看到的视频和其他信息也将由我们从精选内容中随机推送；您可以使用搜索功能，我们仅会根据您的搜索关键词提供搜索结果，不会做搜索结果优化。
3.1.2 系统权限设置
您可以在设备的设置功能或本手机客户端内的系统权限（具体操作路径：【我】-【≡】-【设置】-【系统权限】）中开启或关闭摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、日历等权限，改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读九龄乐播权限申请与使用情况说明，以了解九龄乐播申请和使用系统权限的情况。
3.1.3 账号管理
您可以在【我的】-【≡全部功能】-【账号管理】中管理您的九龄乐播账号或申请相关服务：
【第三方账号绑定】中可以管理您的九龄乐播账号中绑定的第三方账号。
【退出登录】您可以选择操作以退出目前登录的账号。
【实名认证】中可以申请账号实名认证。
3.1.4 自主订阅及个性化内容
a) 如果您不希望被推荐个性化的内容，可通过【我】-【≡全部功能】-【个性化推荐】关闭“个性化内容推荐”。当您选择关闭个性化内容推荐后，将不再向您展示“推荐”频道，您无法享受个性化内容推荐服务，但仍可继续浏览“关注”、“热榜”等非个性化推荐服务。如果您希望在关闭个性化内容推荐后仍然接收来自某个特定账号的信息，您可以关注该账号，该账号发布的内容会在“关注”频道中展示。查看管理个性化内容推荐
b) 当没有您感兴趣的内容时，您也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词，点击并阅读搜索结果。您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息
a) 【我的】中可以查询您的账号资料、基本资料（九龄乐播和各关联版本中查询路径可能不一致，以实际情况为准）。
b)【关注】中可以访问、查询您关注的账号信息，在关注列表点击相应账号后的“已关注”按钮（如有）或进入相应关注账号主页可以选择取消关注该账号。
c) 【我的】-【作品】中可以访问、删除您发布的音视频信息。
d) 【我的】-【喜欢】中可以访问、删除您点赞（喜欢）的信息。
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，请您通过电子邮件（feedback@joyfulage.com）联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
3.3 复制、转移您的个人信息
如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息，或者您需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围，您都可以通过【我的】-【≡全部功能】-【客户服务】与我们联系。
如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
3.4 账号注销
您可以在【我的】-【≡全部功能】-【账号管理】-【注销账号】进行账号注销。在您注销账号前，我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）等。有关注销的流程和内容，请参见《九龄乐播注销须知》。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定或《九龄乐播注销须知》另有约定的除外。
除上述外，如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以在【我的】-【≡全部功能】-【客户服务】，进入用户反馈界面与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
3.5 逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如九龄乐播用户不幸去世，其近亲属（以下简称“逝者近亲属”）为了自身的合法、正当利益，可通过九龄乐播手机客户端中的【我的】-【≡全部功能】-【客户服务】进入用户反馈界面，与我们取得联系。
逝者的未注销账号将成为纪念账号，为了充分保护逝者的个人信息权益，申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据九龄乐播的相关流程，提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件，完成身份核验手续后，对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利，但是逝者生前另有安排的除外。
4 我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全，将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息，确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3 安全认证
目前，九龄乐播已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。
4.4 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
您一旦离开九龄乐播，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于九龄乐播的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。
5 我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
5.2 存储期限
a) 我们仅会在为您提供九龄乐播产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：当您使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
您发布的内容及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号之前，我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
b) 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6 隐私政策的查阅和修订
6.1 查阅
a) 您可以在注册登录页面，或者登录账号后在【我的】-【≡全部功能】-【关于九龄乐播】-【隐私政策】页面查看本隐私政策。
b) 请您了解，为了满足运营需要，我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在您使用特定版本时，九龄乐播的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以您实际使用的情况为准。
6.2 更新及通知
a) 为了给您提供更好的服务，九龄乐播产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b) 如本政策发生更新，我们将通过九龄乐播官方网站发布公告或其他推送方式进行通知。如您在本政策更新生效后继续使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
c) 我们也可能通过功能更新，帮助您更好地管理您的个人信息，请您留意相关的功能说明。
7 联系我们
7.1 投诉与举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】-【≡全部功能】-【客户服务】，进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
7.2 其他问题
我们已设立个人信息保护负责人，如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：
b) 邮寄至 【请填写您的公司地址】 法务部 数据安全与隐私保护中心
我们将尽快查看您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。